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最新开展优质服务工作心得三篇
一∶以安全为重点，努力为电力客户建设规范的安全服务文化
国家电网公司不仅是全国资金密集、人才密集、科技密集的重要国有企业，而且是客户数量，涵盖，服务层次最多，服务要求的企业.在现代社会中，电能已成为全社会很难脱离的产品.因而，为电力客户提供一流的优质服务，则是电力企业职工天经地义的职责.建立电力企业企业文化，也必须将对电力客户的优质服务，做为文化建设的重中之重.而安全是电力企业的生命线，针对高危用户供电安全管理，王经理要求，要严格按照规定，进一步明确公司和用户各自的责任，凡涉及高危用户停电的，要确保通知到位到人.对高危用户的用电情况，要随时向政府相关部门汇报，注意保留原始记录.对于不满足要求的用户，如应急电源不按规定配置等，不予送电.要重视对用户调度人员的管理，定期组织用户值班人员进行培训.针对农网拉动内需项目，王经理强调，要加大监督检查力度，每一个施工作业现场县公司都要派人把关，确保其始终处于有效管控之内.要制定具体措施，严格分清农电部门、县公司各自的安全责任，做到安全管理无死角.只有安全管理到位了，才能为电力客户、社会提供优质高效的电能.
电力企业的优 ...

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关键词：工作心得 国家电网公司 电力企业 安全管理 服务文化