物流基地仓储作业的管理规范

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附件一：
物流基地
仓储作业
规范一、目的
规范仓储作业
的标准化和提升
服务质量
制定本管理规范
。二、适用范围
本规范适用于
物流基地
的仓储作业的各项活动.
本规范规定了物流基地
仓储作业的流程和作业规范，以及对作业规范的评价、
改进和仓储作业服务质量评价指标等方面的内容。
三、职责
财务运营
管理中心
：负责对
出入库订单和盘点计划的需求
提出和审核。
物流配送计划管理中心
:负责对入库或出库
订单信息收集、整理、排单（根据订单要求时间、地点等因素进行平衡），制定
入库计划和配送计划
。物流中央指挥中心
:负责对入库计划和
配送计划的
下达和监控，包括过程的跟踪，异常的处理及反馈，完成结果的核实
及费用的发起.
物流基地
仓管部:负责对
入库计划
配送计划
和盘点计划
的执行、异常的主动上报、单证的收集及上交。
物流基地
仓管部收发货验收管理组
：负责对每日入库、出库、
验收工作的操作。
物流基地
仓管部叉车小组：负责配合每日入库、出库、在库工作的
叉车操作.物流基地仓管
部拣货管理
组:负责每日入库、出库
和在库工作
的分拣操作和盘点作业
。物流基地
仓管部装卸搬运小组：负责 ...

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关键词：管理中心 服务质量 评价指标 叉车操作 物流配送