教育培训机构的咨询师正确的咨询流程
1、和孩子进行简单交流和了解
(10—30
分钟)家长带孩子来咨询大多都是
(来找大夫看病的
)很谦虚的,作为咨询师要摆正自己的位置,有一定的魄力,要自信,先
“专业”的向孩子了解一下以前的以及
现在的学习情况,让家长感觉到我们的专业。了解孩子最近的
学习成绩水平、各
门功课的喜好程度和
业余爱好、业余时间的分配了解孩子的
学习习惯
,学习目的,计划性,学习主动性,学习兴趣,学习动机等了解孩子的听
课、作业、考试等2、安排孩子做
测试题(2分钟)让孩子去做
测试题,让孩子按真实情况填写,跟学生说明做这个测试题
的主要目的和
时间要求在30分钟以内完成.3、和家长简单交流—了解孩子的情况和来此的目的(
10分钟)在学生做测试题的同时,向家长大致总结一下孩子的学习情况和特点、问题。然后跟家长说还需要从家长这里具体了解孩子的学习状况
—-在家的情况,学校老师对学生的评价,是否请过家教,效果如何等。最终达到充分了解孩子情况的目的,家长一般急于说出自己的无奈,让他尽情表达来此想要解决的问题和目的.在家长谈学生问题的同时,我们要尽量倾听,把重点记录下来。
4、分 ...


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