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雷达卡
卖场服务是指销售人员为顾客提供的各种售前和售后服务，包括咨询和解答顾客问题、推荐产品、拓展客户、处理投诉等等。卖场服务质量的好坏直接影响着顾客的购买体验和品牌形象。为了提高卖场服务质量，激励销售人员的工作积极性，许多企业都会设置卖场服务奖励方案。
卖场服务奖励方案的目的是激励销售人员提供更好的卖场服务，从而提高顾客满意度和品牌形象，促进销售增长。通过奖励销售人员积极的卖场服务行为，增强他们的使命感和责任感，提高话语权和影响力，创造更多销售机会。
卖场服务奖励方案可以包括以下内容：
建立卖场服务评估体系：综合考虑售前、售后服务质量和客户反馈情况，制定评估标准，评估周期为月度。
明确奖励要求：根据评估结果设定奖励要求，例如服务质量满意率达到一定程度、服务问题及时解决率达到一定程度、客户留存率达到一定程度等。
确定奖励形式：奖励可以是物质奖励或精神奖励，具体形式包括奖金、礼品、荣誉称号、职级晋升等。
实行公开透明：公示评估结果和奖励名单，让员工和顾客都能了解，提高奖励公信力和影响力。
定期开展顾客满意度调查：通过电话、短信、问卷等方式了解顾客对销售人员提供的服务满意度，发现问题并及时改进。
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