社交礼仪习题
一、判断题
1、介绍的基本原则是:应该受到特别尊重的一方有了解的优先权,所以应先将女士介绍给男士.(错误)
2、一般情况下,一次打电话的时间最好不超过
5分钟,这在国际上叫做
“打电话的
5分钟原则
”。(错误)
3、手机属于个人私有物品,所以在图书馆、展览馆、影剧院、加油站和医院等场所可随便使用.(错误)
4、电梯服务员在看到客人走向电梯时,应首先进入电梯,在电梯内欢迎客人。(正确)
5、可以用红色钢笔和圆珠笔写信,但不能用铅笔。(错误)
6、按西方传统,位尊者、女士在握手时可以戴手套。(正确)
7、握手应遵守
“尊者决定
"的原则,即双方首先确定彼此身份的尊卑,由位卑者先行伸手,位尊者予以响应。
(x)8、对长辈、上级和陌生人可以直呼其名.(错误)
9“铃响不过三声法则”:接听电话时,以铃响三次左右拿起话筒接听最为适宜.(正确)
10、在一般情况下,双方参与拜会的人员一经约定,便不宜随意进行变动。(正确)
11、在舞会上,男士邀请女士,女士可以拒绝。女士邀请男士,男士却不能拒绝.(正确)
12、在拜会中,为客之道的核心在于客随主便,待客之道的核心在于主随客便。(正确) ...


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