随着春节的临近,海外侨胞开始陆续返乡团聚,这也意味着春运即将到来。作为侨务工作的重要部门,侨务局承担着侨胞回国、返乡的组织与服务工作。为了确保春运工作的顺畅进行,侨务局制定了以下工作方案。
在春运前,侨务局将完成以下预备工作:
确认春运期间返乡侨胞的数量、出发地、目的地和交通方式,制定出具体的组织方案。
按照既定方案,与交通部门、海关等部门进行联系,了解相关政策和最新动态。
制定服务计划,使得侨胞能够获得优质便捷的服务,提高满意度。
侨务局将从以下几个方面着手:
制定回访计划,对已经安全回家的侨胞进行跟进。
加强海外媒体宣传,在信息发布平台上发布春运期间的注意事项和服务指南,为侨胞提供及时、权威的信息。
向返乡侨胞提供公共场所的疫情防控与应急处理知识,并配备相应的防护物资。
在机场、车站等交通枢纽设立服务站,开辟专门的候车、安排住宿、协调交通等服务,并为需要帮助的侨胞提供翻译、医疗等援助。
在春运期间,侨务局将组织专职人员进行24小时值班,同时也会与社区侨务干部、志愿者等自发组织力量一起,提供全天候的服务。
春运后,侨务局将进行总结和反馈。根据侨胞的反馈和问题,及时调整工作方案,完善服 ...


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