[学习资料] 沟通服务与阳光心态培训(2)(ppt版) [推广有奖]

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楼主

ruhemiadui 发表于 2025-9-7 13:33:38 |AI写论文

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移动(yídòng)通信沟通效劳与阳光心态培训

移动(yídòng)通信沟通效劳与阳光心态培训讲师：谭小琥

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第一页，共九十三页。
培训(péixùn)目标
1、建立阳光心态，培养效劳营销意识；2、认同公司的效劳理念并能通过提升自身(zìshēn)的效劳行为、形象来有效传导效劳理念；3、全面掌握店面的效劳标准与行为标准，了解效劳禁忌并能提升效劳水平。
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第二页，共九十三页。
我们从喜欢的人手中买东西(dōngxī)
效劳在销售中的作用
无论(wúlùn)多么优秀的产品，没有能够向社会传递公司产品信誉的人，公司的产品将无法被客户和公众接受，店面营业人员正是向大众传达这种理念的人！
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第三页，共九十三页。