楼主: 打了个飞的
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[学习资料] 万科城VCITY项目销售说辞 [推广有奖]

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打了个飞的 在职认证  发表于 2025-9-18 08:28:58 |AI写论文

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万科城VCITY项目销售说辞
万科城VCITY项目销售团队接待客户的销售说辞,分为“进门前—-室内参观—-出门” 三阶段的板房动线。
一、样板房说辞两大要求
万科要求每一套户型的板房说辞必须传达两项指定要求:
1.三个强化记忆点
在样板房说辞中,必须强化的记三个忆点:户型设计空间多样性、居住实用性、收纳空间人性化.
2.三大标准动作
(1)进门前的说辞完毕后,3秒停留.
目的:给予客户由“参观者”转化为“居住者”的心态转化调整时间。
(2)客厅餐厅之间的位置,销售员静默,3秒停留后开始销售说辞。
目的:给予客户3秒的停留,然后才开始关于“人性化"的销售说辞,包括故事穿插,细节描述.
(3)参观完一套板房户型后,需要强化户型的稀缺性.
目的:激发购买欲望与决策速度。
二、示例:样板房说辞及标准动作
下面主要以78平方米的样板房为例:
1.对于客户的开场白
先生(小姐);您好,下面由我带您参观一下我们14号楼位于2层的小高层户型的样板房;此户型为78㎡的两房两厅
一卫,是我们首次置业或者投资客户的首选.为何会有这样的结论呢?因为我们的A户型是
专为首置购房
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