网络故障解决方案
与传统的拨号上网相比
,宽带网在稳定性和速度方面有着强大的优势
,而且宽带服务提供商一般都能为用户提供不错的技术支持。但是关于浏览
Internet
有关的软、硬体故障。例如不能拨号、不能浏览网页等状况。
遇到这种情况时,我们可以按照下面的方法来解决:
1、环境检查
1)周边及外观检查:
A.市电的接线定义是否正确,是否有地线
; B.外置MODEM
附近是否有变压器等设备或其它可造成干扰的
电器设备
; C.电话是否有防盗打功能,是否安装了
IP电话拨号器、传真机
等外部设备。这些外部设备连接是否正确,工作是否正常
(单独工作和
连机情况下
); D.检查机箱内灰尘是否较多,是否有异物造成短路,插接部件
是否接插到位,无翘起
; E.主机板、
MODEM
或宽带上网网路卡上元器件是否有变形、
变色等现象
; F.网路卡接头接触是否良好
; G.加电后注意部件、元器件及其它设备是否有异味、温度异常
等现象发生。
2)信号线连接:
A.电话线是否正确连接,连接的电话线是否正常,用户的电话
是否为分机,是否有来电提醒
...


雷达卡




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