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物业管理服务方案执行保障措施
日常管理
一、计划管理
根据小区的住户情况和公司的经营管理的总体目标
，管理处要制定出各种配套计划
,以使工作更加主动、有效和协调。主要计划有：
（一）编制和控制部门年度的各项预算
和工作目标
；(二）制定每月
、每周工作计划;召开每周业务工作会议，确保工作区域处于良好状态。
（三）制订每月培训计划并监督实施。
（四）制定好物资设备的管理计划。
二、组织管理
根据小区的规模及管理体制
,设置、调整和完善管业部的各种机构和岗位,明确各种岗位的职责和任职要求，并制定各项工作的操作程序和业务流程，以及各项规章制度.
三、人员管理
根据各岗位的任职要求和待遇
，聘用合适人员
，通过不断的培训使他们掌握管业部工作的职业态度、职业知识、职业技术和养成职业习惯。同时，通过有效的奖惩与激励管理，使员工能始终积极、主动地进行工作。
四、物资设备管理
制定好物资
设备的管理计划.与各部门分工合作,做好
物资设备的采购、领用、安装、维修、保养、更新等各项工作，以减少资金的耗费与占用。
五、质量管理
培训员工树立质量意识，实行全面质量管理。通过对各项工作质量标准的制定、实施、检查 ...

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关键词：保障措施 物业管理 管理服务 质量管理 管理体制