小区业主满意度问卷调查表
尊敬的女士
/先生:您好!非常感谢您在百忙中完成调查,为了进一步完善物业的管理工作,也为给各位尊敬的业主提供更优质的服务,我们山东工商学院
11级物业管理专业的学生特为您组织了此次调查.我们郑重承诺,将不会泄露任何您的信息!谢谢您的合作
!请在您认为最合适的选项中画“√”
,全卷以单选为主,多选题已加以注明.
1.您的性别:□男
□女2.您在这个小区居住时间
□半年(含半年)
□半年至两年(含两年)
□两年至五年(含五年)
□五年以上
3。您所在小区是否成立了业主大会
□是□否4。您对小区服务人员统一着装、佩载标志、行为规范、服务热情是否满意?
□非常满意
□比较满意
□一般□不满意
□非常不满意
5。您对保洁人员服务态度是否满意
□非常满意
□比较满意
□一般□不满意
□非常不满意
6.您对物业服务中心
24小时服务电话和人员值班情况是否满意?
□非常满意
□比较满意
□一般□不满意
□非常不满意
7.您对投诉处理是否满意?
□非常满意
□比较满意
□一般□不满意
□非常不满意
8.您 ...


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