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雷达卡
与 C 端运营的目标为 AARRR 模型的五个环节不同，B 端运营可以分为打通渠道、客户服
务、品牌建立、口碑传播、内容投放五个环节。
当前，在很多做 B 端产品的公司，都是没有做产品运营的。只有部分做 Sass 产品的公司
，才会专门进行运营相关的工作。
很多 B 端产品公司不做产品运营的原因，通常是认为：B 端产品的运营能为公司带来的价
值有限。投入资源到运营上，还不如加强渠道建设。
很多 B 端产品认为产品运营就是做内容建设、用户维护和活动策划，除了用户维护有价值
外，其它内容投入产出比太低。
其实，内容建设、用户维护和活动策划都是产品运营的方法。产品运营本质是通过各种途
径，去达成既定的产品指标。至于方法，只是工作内容的表象。所以，对于 B 端产品来说
，渠道建设也是运营。从更宽泛的范围来说，市场即运营。
对于 C 端产品，AARRR 模型（Acquisition、Activation、Retention、Revenue、Refer
）5 个环节的指标就是产品运营的核心目标。
而 B 端产品的指标则要简单直接的多，就是公司产品的业绩，在直接点就是销售额。
相对来说，C 端 ...
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