需求调研,是每个产品经理的重要工作之一,而需求调研的质量将直接影响到产品最终的
价值。
对于 B 端产品而言,通常业务复杂度高,我们不仅仅要花大量的时间去学习业务基础知识
,而且需要在有限的时间内,调研多个岗位的业务人员,提炼关键信息,做好产品的定位
和规划。
疫情发生后,远程相关需求也日益增多,相关产品也在和时间赛跑。 老板说:“咱们客
户要做一个在线培训系统,要求 2 个月内上线,你赶紧去调研一下。” 通过远程会议对
客户单位进行初次需求摸底调研后,发现需求五花八门,无从下手。 客户老板:赶上疫
情了,咱们现场培训都没法做了,我们的业务有培训的要求,我需要一个远程培训系统,
必须保证培训效果,最好能监控培训……对了,2 个月内要上线,否则直接影响我的业务
开展。 培训部领导:每次组织培训都太难了,总是有人忘记,还得一个一个核对,讲师
的考核也得一个一个去问,太麻烦了。 培训部小伙伴:每次组织培训难,培训后的档案
太多了,每次统计存档更是痛苦了,还得统计课时,发放课时费给讲师,太费时了。 讲
师:每次自带电脑去投影,有时候半天都调试不对格式,太浪费时间了,上课那么累,下
课后还得 ...


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