B端产品经理-B端产品经理养成记（2）：用户故事

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用户故事作为一种图形化的需求分析技术，在敏捷开发中被广泛使用，本文作者对用户故
事展开了梳理分析，希望通过此文能够加深你对用户故事的认识。


一、什么是用户故事？
故事地图是一门在需求拆分过程中保持全景图的艺术。—-Jeff Patton《用户故事地图》
1. 用户故事
用户故事是一种需求分析和产品分解落地的方法，在敏捷开发中被广泛使用。敏捷开发会
通过用户故事看板工具，来解决团队一致性的沟通问题、产品的分版本、分阶段落地等问
题。
用户故事是一个可视化的过程，使用文字和图片相结合的方式辅助讨论，是一种在产品早
期阶段建立共识的机制。
2. 用户故事地图
用户故事地图是一个有风向的图表，横轴为时间线，放置延时间线的用户故事，
纵轴为开发优先级，自上而下。用户故事地图覆盖了所有用户需求场景。
3. 用户故事的组成
还记得以前写作文事件的三要素：时间、地点、人物吧？用户故事地图也有三
要素：
1. 角色：谁要使用这个功能。
2. 活动：需要完成什么样的功能。
3. 业务价值：为什么需要这个功能，这个功能带来什么样的价值。
举例：
作为一个“零售门店店长”，我想要“统计每天有多少人到过我 ...

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关键词：产品经理 patton 需求分析 什么需要 Jeff