B端产品经理-B端产品信息设计的3个原则

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编辑导语：B 端产品与 C 端产品所面向的用户、适用场景不同，其个中的设计逻辑也有所
差异；例如在 B 端产品设计中，需要降低用户的理解门槛，并保证信息传递的效率，等等
。本篇文章里，作者便结合个人经验，总结了 B 端产品信息设计的三个原则，一起来看一
下。


最近在 12306 网站购票时，弹窗中展示了大段的文字信息，我只是匆匆扫了两眼就果断
关闭了，实在没有耐心逐字读完。特别是节日抢票的场景，用户更不会有心情去看这些提
示信息。
所以在做产品设计时，需要注重信息的传递效率。B 端产品通常用在 PC 端，屏幕显示区
域大，在做设计时会不自觉的添加较多的信息，反而影响了用户的使用体验。今天我们就
来讨论下如何做好信息传递？
我总结了以下 3 个原则：


一、匹配用户心智模型
心智模型指的是人们心中根深蒂固存在的，影响人们认识世界、解释世界、面对世界以及
如何采取行动的许多假设、陈见和印象。是一个决定用户信息获取行为的内在的、可预测
的认知模型。
简单来讲就是人类基于经验的总结，去认知世界。《About Face4：交互设计精髓》中提
出了 3 种模型，实现模型、表现模型、用户的心 ...

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关键词：产品经理 About 产品设计 根深蒂固 交互设计