编辑导读:在产品经理的工作中,需求管理无疑是最核心的工作内容之一,但如何做好这
项工作呢?本文作者作为 B 端产品经理,以教研系统为例,分享自己是如何进行需求管理
的,希望对你有帮助。
后台产品不像 C 端产品,它面向的往往都是企业内部人员,以教研系统为例。我们可以将
需要面临的用户分进行分类为:高层领导、学院负责人、普通教研人员。其特性分别如下
:
高层领导:关注长远期产品价值,希望通过大数据分析与 AI 能对公司业务发展有所提升
; 学院负责人:关心业务流程的顺畅、各个环节的职责; 普通教研人员:关注自己需要
进行的功能操作,及判断其操作的标准。
我们把需求管理划分为如下几个步骤:需求调研、需求整理、需求分析、需求评审、优先
级划分。
一、需求调研
在进行需求调研之前,首先最重要就是需要确定调研对象,后台产品的使用者均为企业内
部人员,所以我们可以根据企业的组织架构,对整体的业务有一个清晰的了解。
案例:公司决定开发是一套以大数据、人工智能等现代信息技术和认知科学为支撑、以线
上线下混合式教学模式为驱动的集教学内容、教学资源、教学方法、和信息平台于一体的
综合解决方案。而我只 ...


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