B端产品经理-B端产品用户体验地图绘制流程

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编辑导语：B 端产品需要重视用户体验，因为这直接影响到了 B 端人员的工作效率，对软
件后续的合作也有重大的影响。本篇文章以作者本人亲历的实际项目进行推演复盘，总结
绘制 B 端产品用户体验地图的一般流程与特点。希望对你有所帮助。


一、综述概论
2021 年在创业公司参与了公司一个核心项目——某省会级国家电网生产调度综合大楼数
字孪生智慧楼宇 1~2 迭代阶段研发项目。
本人在团队内负责产品部分，主要工作内容包括需求对接、用户分析、交互定义、数据整
理、原型输出等（因初创公司体量有限，产品+交互二合一也就见怪不怪了），同时也参
与视觉评审、项目解说（毕竟自己挖的坑要自己填）。
项目概述：该项目是基于数字孪生技术三维可视化的智慧楼宇系统，包括：
楼宇状态监测（用电、能效、水浸等全方位监测） 楼宇智慧运维（自动派发工单、工单
进度追踪） 传感器自身运行状态监测 …
【PS：百度百科对数字孪生的定义如下：“数字孪生是充分利用物理模型、传感器更新、
运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完
成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。数字孪生是一 ...

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