在互联网和信息化高度发达的今天,B 和 C 类的产品始终围绕着我们,我们都是用户,能
切身感受到产品的好坏。但是对于产品经理而言,其实并没有多大的差异,那这两类产品
的最大差异在哪呢?
我们每天都在接触 C 端产品,它是面向个人消费者的产品,比如:微信、头条、抖音、美
团等等。作为职场人士也会经常接触 B 端产品,它是面向企业的,最常见的就是报销系统
,基本每个职场人士都会用到。
如果你是个采购人员可能会用到招投标系统;如果你是个仓管员可能会用到仓储系统;如
果你是个医生会用到医院的 HIS 系统;如果你是个公务员可能会用到各类服务办公系统。
在互联网和信息化高度发达的今天,B 和 C 类的产品始终围绕着我们,我们都是用户,能
切身感受到产品的好坏。从产品经理的视角看,当然不管是 C 端还是 B 端产品做产品的
基本套路没有太大差异,都需要做产品的市场分析、用户分析、需求分析、功能方案设计
、运营分析,都需要写 PRD、绘制原型。
这两类产品的最大差异在哪呢?
我自己总结为三点:用户、体验、数据。
一、集体人格 VS 个人用户
B 端产品用户是拥有集体人格的角色,这类人无论性别、 ...


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