编辑导读:B 端产品的渠道运营和 C 端产品非常的不同,本文作者依据自身工作实践,
从 B 端产品的交易流程出发,对 B 端渠道的运营要点展开了分析梳理,并分别进行了详细
阐述,供大家一同学习参考。
B 端和 C 端不一样,在 B 端很难有冲动型的消费,除非在产品成交的时候,临门一脚的降
价或者赠品,正中用户下怀,可以有愉快的成交,但是交易的过程又商务同事全程跟进,
与运营人员的关系不大。除非是产品的降价活动,能够打动一些有意向的客户,但是不能
打动刚刚触达的用户。
B 端的运营获得主动权的能力不在于渠道运营、活动运营而取决于对客户的理解和内容运
营,如果你能清楚的理解这句话,那么这篇文章对你的意义也就不大了。
在理解这句话之前,需要先梳理一下 B 端产品的成交逻辑。而且不同的产品有不同的成交
逻辑,大多数的 B 端产品,都会遵循我梳理的这个框架,但是政企的产品除外,因为这种
产品的销售大多需要强关系的资源和过硬的企业资质,而不是市场营销好不好,宣传文案
写的动人不动人。
解决问题的人员自己寻找解决方案,然后报由上级领导审批,公司内部进行立项,最后由
业务部或者采购部决定购买谁家的 ...


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