本文梳理了中国企业级 SaaS 概况、B 端运营必须明确的 6 个点,并用 B 端获客实战案例
向我们展示了实操要点。
C 端运营自互联网兴起到现在,各种各样的方法论层出不穷 运营体系也已很完善,更是细
分了活动运营/用户运营/社群运营/内容运营/产品运营等工种,各司其职,分工明确。但
放眼 B 端运营做得好的少之又少,方法论和可借鉴的成功案例也是寥寥无几,做 B 端运营
的可能大多都在摸着石头过河。
自毕业起在金蝶从事 B 端运营,经历了金蝶 B 端运营的从无到有,本文将分享自金蝶成立
B 端运营以来走过的路,踩过的坑以及目前初见成效的 B 端运营局部方法论。
文章分为三个部分:
中国企业级 SaaS 概况 B 端运营必须明确的 6 个点 B 端获客实战案例
一、中国企业级 SaaS 概况
从全局看自身,相信对做 B 端运营的你会有不一样的认知。(注:以下图片来源于艾瑞咨
询,如侵删)
中国企业级 SaaS 主要分为业务垂直型和行业垂直型两大类型,从市场规模看:业务垂直
型中 CRM 市场最大,其次为客服与呼叫中心,ERP 和通信。HRM,OA 协同及财税管理
并列第四。
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