编辑导读:B 端产品的商业性质决定了,产品在设计好之后要将所有功能用标准化参数列
入合同中,这样客户才能对产品的功能心中有数。而 B 端产品的参数需求主要分为四类,
本文从标准版参数、高级版参数、定制参数、不响应参数四个维度进行分析,与你分享。
我们在使用手机上的 C 端 APP 时,很多 APP 在第一次使用时除了知道它的产品分类外,
对它具体的功能一般知之甚少,然后在使用过程中会不断探索它的玩法和价值。
但是这种情况在 B 端产品中是不存在的,因为一个 B 端产品在设计好之后其所有功能都要
用标准参数一条一条列在合同里。即客户在上线我们产品时,对我们产品所具备的功能是
心中有丘壑的,这也是 B 端产品的商业性质决定的。
这篇文章我就按照 B 端产品的招标参数和合同里的参数对需求进行分类,并结合 KANO
模型,方便大家更好的理解 B 端产品的需求。
以我们公司产品为例,我们在审核招标参数和合同时,会将参数需求分为以下四种:
标准版参数 高级版参数 定制参数 不响应参数
与 KANO 模型对应关系如下:
一、标准版参数——基本需求和魅力需求
先说标准版参数与基本需求,B 端产品 ...


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