有关实习周记范文
7篇有关实习周记范文
7篇时间飞快,一个星期已经结束了,这一周里,大家都有不少感想吧,是时候认真地做好周记了。周记怎么写才不会流于形式呢?下面是精心的实习周记
7篇,欢迎大家分享。
第二周,我们开始真正走上台席,办理一些基本业务,师傅站在我们后面指导,手把手教我们如何办理以及一些基本礼仪,让我感触颇深。学会了
"站立式服务
"及"主动式服务
"等许多东西,真正体会到
"顾客就是上帝,顾客是我们的衣食父母,顾客永远是对的
!"等顾客理念
;体会到要主动关怀顾客,了解顾客,沟通顾客,主动为顾客着想
;体会到我们营业厅应该坚持的许多工作准则和行为规范。
因此好的营业厅内的营业员必须具备如下几点要素:
1.熟练的业务能力。业务操作的熟练掌握是对每一位营业厅的员工的最基
本要求,这也是员工核心竞争力的基本体现。
2.思想统一,目标明确。即俗话说:
"大家的心要齐
"。切不可各怀心思,南辕北辙。因为思想指导行动,只有大家的思想高度统一了,才会真正把目标落实到行动中来。
3.团队作战的精神,不强调个人英雄主义。因为每个员工的绩效是与营业厅挂钩的,整体不好,局部再好,也没办法体现你的 ...


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