B端产品经理-从用户方、建设方、运营方谈谈：B端和C端产品

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本文结合之前在移动、平安的工作经历，及目前在平安与腾讯一起合作项目的经历，从“
三方”，即用户方、建设方、运营方来谈谈 B 端产品和 C 端产品。


移动互联网的下半场，风口正在从消费互联网到产业互联网转变，不管是资本还是人才市
场的招聘情况，都在流向产业互联网。特别是 2020 年初的这场席卷全球的新冠肺炎，让
我们在看到白衣天使的美丽同时，也让我们看到共享办公的大火，从共享办公软件的下载
量到相关的股票，都是火的一塌糊涂。
这次的新冠病毒，也让我们看到了阿里钉钉的评分被小学生打成了一星，这背后折射出钉
钉作为 B 端产品的市场影响力。也让我们看到了企业微信、腾讯会议，也注意到了头条的
飞书，还有平安这样的金融巨头的快乐平安、以及移动这样的通讯巨头的云视讯，以及其
他大厂的一些共享办公软件。
本文结合之前在移动、平安的工作经历，及目前在平安与腾讯一起合作项目的经历，从“
三方”，即用户方、建设方、运营方来谈谈 B 端产品和 C 端产品。

一、用户方
（1）用户群体
B 端产品的用户群体是一个组织，甚至是一个机构，其包括产品的使用者和决策者，这个
群体又是由不同的 C 组成，相互 ...

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关键词：产品经理 移动互联网 工作经历 办公软件 合作项目