B 端产品功能复杂不像 C 端产品有个清晰的核心功能点,改版迭代也没有 C 端频繁,所以
大部分小伙伴对 B 端产品设计都有些陌生。而本文刚好以最近云台助手改版经验为例,分
享 B 端产品改版历程。带大家更好地理解 B 端产品设计。
一、云台助手是什么产品?
云台助手 app 为苏宁易购平台商家及苏宁供应商提供移动端的办公平台。面向苏宁易购
平台卖家,提供待办管理、数据查看、订单管理、退款管理、投诉管理以及消息管理等功
能,让商家在碎片化时间里也能移动处理紧急事务,办公自由度更高。
二、为什么要改版?
在 3.0 版本中我们只是单纯定义为一个移动办公工具,随着商户数的增长,用户使用达到
一个级别,我们不在只是局限于一个工具产品而是定位为一个服务平台产品。基于此背景
,产品改版正式提上日程,这也正是改版的原始驱动力。
(一)前期分析
1. 页面分析
1.1 首页页面状况
为什么选用首页页面分析?因为首页是商家处理订单、查看数据的中心场景,也是商家感
知平台价值的重要“门面”。从设计视角来看,首页也是 APP 内体验范式及视觉风格的
核心场景。
目前首页内容区域分为数据看板和插件合 ...


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