用户画像的价值在于被使用。当越来越多的团队使用用户画像,那么用户画像就会越来越
像一个真实的用户,帮助团队从用户的角度出发去设计软件。
最近和产品经理又对撕了 N 次,心好累~
对撕的起因很简单,针对某些设计细节点,他认为“应当如此如此”,我认为“应当如此
如此”…
于是我们俩如此来如此去,却猛然醒悟到一件重要的事情,不管我们俩怎样认为,我们都
不属于产品设计的“目标用户”,我们的经验并不等同于用户的期望和想法。
为了避免以后反复发生此类无意义的争论,我们决定针对正在跟进的教育 B 端业务制作用
户画像。
因涉及到教育产品的商业机密及受访者的隐私信息,下文中的画像案例已进行脱敏处理,
对部分信息进行调整,请大家更关注其中涉及的方法,不要拿来直接使用哦~
文中所用 Sketch 模板地址:https://pan.baidu.com/s/1qmz4pZ40a_H2P0RkbV24wA
一、明确业务性质
首先,我们在开始制作画像前,要先明确画像所服务的业务。
业务性质:教育行业 SaaS 产品
目标客户:终端用户
服务内容:为教育企业(学校)提供解决方案
商业模式特点:
有明确的目标 ...


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