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雷达卡
随着社会的发展和人民生活水平的提高，汽车已经成为了人们生活中不可或缺的一部分。而在汽车使用中，难免会出现维修问题。为了更好地服务顾客，汽车维修店需要合理制定维修进度方案，保障顾客利益同时提高工作效率。
维修预约是汽车维修店的一个重要环节，它直接影响到维修进度和顾客体验。因此，汽车维修店需要建立预约制度：
接受化验前电话预约和到店预约
对预约进行初步审核。根据预约信息，初步判断车辆故障类型，需要维修的零部件以及维修所需时间。
将预约信息录入维修进度表中。维修进度表应包括预约时间、车辆型号、维修类型、维修人员、维修时间等信息。
在预约当天，进行维修前检测。对车辆进行全面检测，并根据检测结果进一步确定维修内容、需要更换的零部件等。
维修进度控制是汽车维修店保障顾客利益同时提高工作效率的关键环节。建议制定以下措施：
根据维修表中的信息制定维修进度计划。针对不同类型的故障，制定不同的维修时间节点，确保维修工作的高效有序进行。
建立维修进度跟踪系统。将维修工作进行分阶段管理，即可根据维修工作的不同阶段，动态跟踪维修进度，以确保维修工作能够顺利进行。
建立维修进度监督机制。对维修进度进行定期检查，及 ...
京公网安备 11010802022788号
