商务公文写作技巧
文书礼仪涉及各行各业的礼仪规范,是职业交往中必不可少的关键
环节。在特定的时间内,及时准确的礼貌文书,可以表现个人及企业的
良好风范。文书礼仪还包括一般的书信礼仪,对个人而言,这体现了其
基本的文化素质。因此,无论从事什么职业,都应该了解文书礼仪,在
纸面上做到礼貌周到、有礼有节。
一、公文的含义
公文,即公务文书的简称,属于应用文。
它是一级机关在行政管理过程中为处理公务而按规定格式制作的
书面材料。
公文是
D组织、国家机关、企业、事业、团体、学校等在
D务活动、政务活动、技术活动和经济活动等公务活动中的产物
;公文还是
宣布和传达政策法令、指导工作、报告和商洽国家事务的一种工具。
公文具有直接生效的指导作用。这种指导作用包括命令作用、法
律作用、执行作用、指示作用、宣传作用、教育作用、交涉作用,等
等。 公文的处理程序一般包括:①收文
;②分办、批办
;③催办;④拟稿;⑤审核、签发
;⑥编号、印发
;⑦立卷(归档);⑧销毁。
二、公文的分类
公文按性质可分为通用公文和专用公文两大类。
通用公文按行文方向分为 ...


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