家居行业如何创造和谐消费环境

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卷首语创和谐消费环境
尽企业社会责任
又是一年3.一五消费者权益日来临之际，
中国消费者协会公布，将
2021
年主题确定为“消费与责任
〞。其涵义是：保护消费者的合法权益，是社会的共同责任，社会各有关方面应共同努力，做好消费维权工作，改善消费环境，促进经济社会又好又快
开展。家居建材行业一直都是
和消费者生活消费联系紧密
的行业，同时也是消费维权的热点行业
。当建材厂商打着绿色的名义向消费者兜售假冒伪劣材料
时，当消费者生活在污染严重的劣质装修房屋遭受污染的折磨时
……消费者还能无动于衷吗？在消费者的
投诉中，产品质量低、假冒伪劣
、价格混乱
、合同欺诈、霸王条款、
偷工减料、以次充好
、材料污染大、不健康环保
，及效劳不完善等现象层出不穷。
3.一五不仅是企业评比和展示的
舞台，也是要通过此活动引导各行业企业的诚信经营行为，帮助消费者树立正确的消费观念和消费习惯，
而且告诉消费者要勇于维权，
保卫自身利益。
树立家居建材行业诚信企业，创造一个良性竞争的市场环境，
企业应秉承
以诚待客、以信取人、合法经营、全新
效劳、以消费者为本的
经营宗旨，而行业市场管理方面应
从行业自律着手， ...

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关键词：家居行业 企业社会责任 消费者权益日 消费者协会 消费者权益