10人以下小团队管理手册

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10 人以下小团队管理手册
(日) 堀之内克彦 著 程雨枫 译
      目录


前言
序章 为用人而苦恼的小团队主管们
第 1 章 主管的职责是什么
主管：通过下属实现经营者的目标的人
认清自己的“职责”
道不同，不相为谋
主管不是传声筒
“公司的问题”，找主管的原因
领导力培训讲座 1 走出低谷，迈向成功
第 2 章 主管的工作这样做
主管的四项工作
工作最拼的人不适合当主管
用人要看能力和意愿
每个人都要定目标
“目标管理”分三种
目标就是必须完成的“定额任务”
将“团队力”发挥到极致
公司目标与个人目标要一致
目标要随时调整
眼光放长远，心态放平和
提前察觉“中间事项”，立即采取补救措施
支援下属提高干劲和自信
表明对下属的期待
评价下属要基于“事实”
让下属自己汇报成绩
没有下属会百分之百认同主管的评价
目标制定、指导和评价的 6 个月周期
领导力培训讲座 2 养成思考的习惯
第 3 章 点燃下属的工作热情
为什么大家都爱打高尔夫
通过倾听提升下属的工作动力
“通过激发竞争意识提升工作动力”的误区
当下属抱怨“工资太少”时
主管要谈梦想和愿景 ...

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关键词：管理手册 团队管理 领导力培训 目标制定 补救措施