财务经理人如何有效沟通
财务经理人如何做到有效沟通呢
?虽然面对不同的人需要不同沟通
技巧,但是掌握以下几点,不管哪种情况下,都能进行有效沟通。
一、
核心观念:沟通是为了解决问题
解决问题能让工作顺利进行和完成,双方都是为了做好工作,立
场不同但没有对错。沟通时避免出现争执,要懂得换位思考,努力寻求
双方的语言共同点,理性、诚恳地提出改善建议。当财务经理人持有这
种平和、不偏不倚的观念,在进行沟通时才有强大的心理支撑。
二、
行动态度:化被动为主动
发现问题重要,解决问题更重要。财务经理人应该克服对困难的
恐惧和推卸心理,勇于面对,寻求解决方案。如果总是在一发现问题,
还未找到解决方法时,就匆匆上报领导,那么,即使汇报了问题,在领
导心目中,你的名字只会和麻烦联系在一起。但如果你不但发现问题,
而且还主动帮忙解决问题,那么在领导眼里,你就是有能力的自己人。
三、沟通三层次:自己说明白,别人听明白,别人同意并接受。
美国总统林肯曾说过:当我准备发言时,总会花三分之二的时间
琢磨人们想听什么,而只用三分之一的时间考虑我想说什么。这句话说
明,让对方 ...


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