如何做一名出色的部门经理
管理的根本问题什么是管理
集中他人的努力来实现组织的目标
管理工作的中心:管理他人的工作,即
通过他人的活动
到达目标管理工作:协调他人的活动
管理必须考虑:人;工作;人与工作的相互适应
为什么要管理
希腊十字游戏
讨论总结资源的有限性;
目标的可选择性;
社会的竞争性。
方法———目标关系管理的艺术性
运用知识、技能、经验和判断力
因此:运用有限的资源取得
最正确效益;协调分工而形成集体力,有效达成组织目标
管理的五个难题
个人利益与组织利益的结合
因为个人利益与组织利益存在着矛盾性
没有万全的解决方法,只有明智的选择而使二者平衡
既要主动又要控制
既要维护规章制度的严肃性,又要照顾个人需求
原那么性与灵活性问题
规章制度符合大多数人的需求,但不能考虑个人需求
平衡个人需求与集体准
那么之间的矛盾
组织需求与个人愿望的矛盾产生于:
〔组织需要完美地
表达功能的互补;而个人愿意与自己合得来的人
〕既要执行
标准,又要改变
标准管理者的工作:其他人
——工作因此:人事方面的活动
鼓励和沟通培养人才
工作方面的活动
确定目标
组织协调下属的活动
评定工作绩效
管理 ...


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