播音主持培训之职场的语言表达技巧
职场中的语言表达是一件
“说”起来容易却又充满着技巧的事情。小
编整理了相关的内容,欢迎欣赏与借鉴。
一、我们先来说说
“上传下达
”中的“上传”。 所谓
“上传”,多数情况是下级对上级的沟通对话,也是下级对上
级交代的任务的反馈。那么作为下级,与上级沟通时需要掌握以下四
点: 1.询问“为什么做
?” 下级接受任务时,第一步要了解任务,确认需求,尽可能地与上
级沟通清楚为什么做这件事情。因为不同的工作任务具有不同的标准,
也有不同的目标和要求,对此需要询问清楚,才能有的放矢。
2.询问“做什么?” 在清楚为什么做这项工作之后,第二步需要明确做什么、做到什
么程度。有些员工接到任务后就开始埋头苦干,可往往事倍功半,因为
他们没有搞清楚具体哪些该做,哪些不该做,做到什么程度才算是达到
标准了。所以在与上级沟通时对于
“做什么”一定要仔细询问。
3.询问“怎样做?” 这里所说的询问
“怎样做”,并不是让员工去向上级询问具体的实
施细节和方法,这是员工自己要去考虑的事情。这里说的
“怎样做”是要搞清楚需不需要与其他部 ...


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