本项目旨在建立一个高效、稳定的酒店管理系统,为客户提供优质的酒店服务。项目包括前端APP和后台管理系统,涵盖客户预订、酒店管理、客户服务等方面。
前端APP是用户与酒店服务交互的主要途径。建议以下功能应被包含:
用户注册/登录/修改个人信息
搜索酒店: 支持根据价格、位置等多种条件进行排序/筛选
预订酒店: 用户可在线预订酒店,支付押金等费用
查看订单: 用户可查看自己的历史订单
客户服务: 支持在线咨询与投诉
后台管理系统是酒店管理人员与客户进行交互与管理的主要途径。建议以下功能应被包括:
管理酒店: 管理员应能够管理酒店信息,包括房间类型、价格、预订情况等
管理订单: 管理员应能够查看订单,包括已付款订单、未付款订单、已退订订单等
客户服务: 管理员应能够与客户进行在线咨询与处理投诉
生成报表: 管理员应能够通过生成报表获取数据,并进行数据分析
数据备份: 系统应设有数据备份功能,以防数据丢失
建议采用以下架构:
前端: React/React Native框架
后端: Node.js
数据库: MySQL
系统安全性非常重要。为此,本项目应进行一些措施以保障用户数据安全:
强密码 ...


雷达卡


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