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雷达卡
门店是公司向客户展示品牌和产品的重要场所。门店人员是公司和客户的桥梁，他们对客户的服务态度和专业能力有着决定性的影响。因此，门店人员的打造就显得尤为重要。
本方案旨在打造专业、高效、服务意识强的门店人员团队，提高门店的服务水平和业绩。
首要任务是选对人。招聘门店人员时，要注重以下几点：
学历和专业：门店人员需要具备一定的基础知识和专业技能，如销售、市场营销、客服等。
综合素质：门店人员需要具备服务意识强、能言善道、具备良好的沟通能力和团队合作精神等素质。
态度和热情：门店人员需要对客户充满热情，具有服务意识和服务精神。
经过挑选入职的门店人员，需要经过一定的培训和实战锻炼，使其有更全面的业务知识和技能，提高服务意识和服务水平。
业务培训：按照岗位标准，制定培训方案，注重团队培训、实战演练和经验分享等环节，提高业务能力和服务水平。
专业能力培养：开展专项培训，注重销售技巧、沟通技巧、团队协作等技能，提高专业素养和服务能力。
知识普及：开展业务知识和产品知识的宣传和普及，让门店人员了解公司的产品和服务，提高综合素质和服务水平。
良好的管理是打造高效门店人员团队的重要基础。门店人员管理应具备 ...
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