《消法》贯彻执行情况的视察报告
近年来,随着我国经济的快速发展和社会的不断进步,市场竞争也日益激烈。为了保障消费者的合法权益,切实维护市场秩序,我国于2018年3月修订了《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称“消费者权益法”),通称《消法》,并于同年10月1日正式实施。
《消法》共分为七章七十二条,全文共分为四个部分:总则、消费者权益保护、市场监督和管理、法律责任。其中,消费者权益保护部分着重强调了对消费者个人信息的保护,规定了网络购物七天无理由退货等重要措施,为广大消费者赢得了更多的权益和保护。
为了落实《消法》的各项规定,确保其切实执行,全国人大常委会和国务院近日进行了《消法》贯彻执行情况的视察,并发布了一份报告,以下就该报告的主要内容进行介绍和分析。
一、贯彻执行情况总体情况
自《消法》实施以来,各级政府、有关部门和企事业单位都高度重视,认真贯彻执行《消法》的各项规定。截至2020年12月,全国累计共立案解决消费者投诉案件1.5亿余件,责令企业退还消费者款项及查处违法案件金额总计超过700亿元。
此外,《消法》的实施也在参与市场竞争的各方间形成了共识,广大消费者的权益得到了 ...


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