楼主: ruhemiadui
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[学习资料] 酒店员工服务安全知识 [推广有奖]

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ruhemiadui 发表于 2025-11-10 15:12:42 |AI写论文

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酒店员工服务安全知识
百年大计,安全第一。餐饮企业离不开燃气、灶具,离不开电器设施设备。为做好安全防范,餐厅服务员要掌握服务安全知识。
作为餐厅服务员,掌握餐厅电器设备的基本功能的使用常识,为宾客提供必要的空调、音响等,保证宾客在安全舒适的环境中用餐,可以促进企业效益。掌握安全服务知识。了解安全用电、安全用火的基本常识,可以消除隐患,防患于未然。
人身安全
饮食业工作程序就是将食品原材料经过由生变熟的加工,然后经过服务环节端送到宾客面前。餐厅工作人员不但在加工过程当中
需要用电、用火,就在服务过程当中依旧
离不开用电、用火。为此,每一位餐厅服务员必须要了解和掌握安全操作章程
。一、安全用电
安全用电必须做到:
1、各种电器
(如加热毛巾箱、电饭锅、微波炉、空调等
)使用后一定要切断电源。电器设备周围严禁堆放易燃易爆物品。
2、对室内的电器设备要经常检查,发现电线老化、接触不良、绝缘不好时,要及时向相关部门
报告,进行维修。
3、电闸箱周围坚决禁止
存放易燃易爆物品。
4、下班前,要有专人检查各种电器设备是否断电,要关闭电源。
5、搞卫生时,如刷地、冲洗瓷砖,要注意用水安全,避免电线插座 ...
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