中国互联网企业在全球市场中的竞争力,深植于供应链的数字化变革之中。相较于美国企业所擅长的品牌塑造与营销策略,中国企业真正的“杀手锏”在于对传统供应链逻辑的根本性重构。
传统模式依赖预测——本质上是对市场需求的一种“赌博”;而现代模式则依托计算——通过实时数据实现对需求的“响应”。这种看似违背常识的管理理念,恰恰成为中国出海企业席卷全球市场的核心动力。
“过去是‘猜你喜欢,先生产10万个’,结果一半滞销在仓库,成本最终转嫁给消费者;未来应是‘先收集真实需求,再启动生产’,没有库存,就没有浪费,价格才能真正打到底。”
——这正是“半计划经济”式商业效率的真实写照
1. 最大的成本并非制造,而是“预测失败”
一个反直觉的事实是:一件衣服单件制造成本为5美元,若生产1000件并全部售出,其单位成本确为5美元;但若只卖出500件,剩余500件报废,则已售出部分的实际分摊成本将上升至10美元。
这一现象揭示了两种商业模式的本质差异:
传统模式的致命缺陷:品牌为了满足工厂的最小起订量(MOQ),必须提前下大单以降低单价。这就迫使品牌对未来销量做出预测——赌对了赚差价,赌错了则面临库存积压,严重拖累现金流甚至导致破产。
C2M(Customer-to-Manufacturer)的破局之道:宁愿接受略高的单件成本,也要彻底规避库存风险。例如Shein的做法是:每款服装先试产100件进行市场测试——若无人问津,损失仅限于100件,迅速停产止损;若热销,系统立即触发自动返单机制,工厂连夜补货。
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由此可见,供应链优化的极致,并非在于把某个零件压低一分钱,而在于彻底消除“卖不出去的商品”。避免因预测偏差带来的隐性成本,才是效率跃升的关键所在。
4. 终结牛鞭效应:用实时数据打通全链路
传统供应链存在一个经典难题——“牛鞭效应”:从工厂到出口商、进口商、批发商再到零售商,每一层级都会放大需求信号。例如,零售商因担心缺货多订20%,批发商看到增长后追加30%,最终传达到工厂时可能需增产50%,造成严重的产能错配和库存堆积。
而C2M模式的核心优势,正是通过实时数据流打破信息扭曲:
直接连接终端用户与生产端:以Temu为例,当某用户在一款水杯页面停留5秒却未下单,该行为即被纳入后台分析模型;若类似行为累积达千次,系统可判断“价格敏感”,随即动态调价,并通知工厂提前备料——无需等待订单生成,需求信号即可驱动生产准备。
这种“需求前置化”的能力,使供应链由被动响应转向主动预判,极大提升了资源配置效率。
2. 工厂即服务(Factory as a Service):从甲乙方关系迈向云端协同
对于出海初创企业而言,与工厂的合作不应停留在“我下单、你生产”的初级阶段,而应升级为数据互通、实时联动的新型协作关系——这也是中国制造业生态独有的结构性优势。
具体可通过两个层面实现:
API直连生产线:将企业的ERP(企业资源计划)系统与工厂的MES(生产执行系统)对接。例如,当一位美国消费者完成下单,工厂打印机即可自动生成快递面单,生产与物流环节无缝衔接,无需人工干预。
把工厂变成“云服务器”:如同AWS按需分配算力,未来的制造资源也应按需调配产能。企业无需自建工厂,但必须掌握对产能的调度权——何时开工、生产多少,完全由自身掌握的需求数据决定。
为何工厂愿意配合?因为大量中国“腰部制造企业”最缺的不是技术或设备,而是稳定的订单流。频繁波动的订单会导致排产混乱、人力闲置;而持续稳定的需求,哪怕利润微薄,也能让工厂高效运转,提升整体收益。
3. 聚沙成塔:以“确定性需求”换取供应链话语权
初创公司往往缺乏规模优势和议价能力,如何说服工厂配合小批量、快反应的生产模式?关键在于提供“确定性”——工厂不怕低价,只怕不确定。
确定性的价值体现:即便报价不高,只要你能明确承诺“下周二起,连续两周每天稳定出货2500单”,工厂就愿意为你开设专属产线,并将成本压至行业最低——因为稳定订单意味着设备满负荷运行、人力高效排班,反而带来更高总体利润。
预售机制(Pre-sale)的双重作用:在Kickstarter等众筹平台或独立站上,先让用户付款下单,再根据实际订单组织生产。这种方式不仅可用客户资金覆盖生产成本,缓解现金流压力,更重要的是验证了真实市场需求,避免“生产一万,卖出一千”的悲剧重演。
实操中不必担心交付周期:只要产品具备足够吸引力和性价比,用户通常愿意等待10天左右。而这段时间恰好构成宝贵的生产窗口期,足以协调工厂完成从原料采购到发货的全流程,实现真正的“零库存运营”。
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极速反馈循环:
传统企业的流程从“发现用户需求”到“工厂改款生产”,通常需要长达六个月的周期;而Shein却能将这一过程缩短至仅7天。这短短7天的时间优势,构成了中国出海企业在面对国际巨头时的“降维打击”。当竞争对手还在依赖预测来规划下一季度的产品线时,你已经能够基于本周用户的实际行为数据,迅速调整生产和上新策略。
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给合伙人的两个关键警示:
在采用C2M(Customer to Manufacturer)模式的过程中,有两个常见陷阱必须提前防范:
1. 质量控制不可松懈
由于C2M强调小批量、多批次的柔性生产,产品质量容易出现波动——例如前100件成衣做工精细,后100件却可能产生缝线瑕疵等问题。因此,企业必须建立专门的“质检仓(Quality Control Hub)”,确保所有商品在发货前经过统一检验。任何有缺陷的产品都不得流向海外市场,否则将严重损害品牌信誉,甚至引发连锁危机。
2. 避免陷入“SKU贪婪”
由于测试新品的成本较低,团队很容易产生“多上几款试试看”的冲动,导致SKU数量急剧膨胀。然而,过多的产品选项会分散前端流量,使用户进入页面后难以聚焦,反而无法识别主推爆款。需明确:C2M的核心目标并非“生产更多款式”,而是“快速验证并锁定爆款”。只有集中资源打透真正受欢迎的产品,才能实现最高的转化效率和运营效能。
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本章总结:
布局出海供应链,首要任务是转变思维模式——不再追问“我具备什么生产能力”,而应聚焦于“当前市场真正需要什么”。未来的供应链形态,不再是福特时代所代表的“大规模标准化流水线”,而是更接近Uber式的“实时响应与调度网络”。谁能最大程度压缩从“需求出现”到“产品交付”之间的响应时间,谁就能掌握市场定价的话语权,并在全球竞争中占据有利位置。


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