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雷达卡
写〔工作〔总结〕〕，是从过去的工作中找出成功与失败，〔阅历〕与教训，实事求是地总结工作状况。下面我为大家带来2022〔个人总结〕模板10篇，期望大家宠爱!
2022个人总结模板10篇1
一年来，在领导的正确领导下，在同事们的主动支持和大力关怀下，我能严格要求自己，较好的履行作为一名前台收银员的职责，圆满完成自己的工作。作为收银员必需要用一颗主动、热忱、主动的心去服务每一位顾客。在工作中每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客我们应供应不同的服务，由于这一行业不变的宗旨是：“顾客至上”。
面对顾客，脸上始终要面带微笑，供应礼貌的服务，要让顾客体会到亲切感，即使在服务工作中遇到一些不快乐的事情，假如我们照旧以笑脸相迎，那么再无理的客人也没有理由发脾气，所谓“相逢一笑，百事消”，这样一来顾客欢快自己也舒心。确定不能带有负面的心情，这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的看法。工作中要做好以下三点：
一、急客人之所急，想客人之所想
我们的服务宗旨就是一切为了客人，让客人称心，使客人满足。顾客就是上帝，用对待亲人的看法对待客人。
二、对顾客以微笑
给自己微笑，让自己更有自 ...
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