2022年客服个人工作小结5篇

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2022
年客服个人工作小结
5篇1.2022
年客服个人工作小结
时间总是过的很快,转眼之间我已经来到
XXX大家庭有将近六个月的时间了, 我是在
20XX
年8月20日踏进了
XXX的大门，还记得当初来
XXX应聘的是销售的 职位，但是由于刚毕业房产知识实在是欠缺，所以就转为客服部门工作，回首这 半年的时间有很多的收获：
1、要感谢各位领导对我的栽培，从我刚进来时对房产知识的一窍不通到现 在，是领导和各位同事不厌其烦的教导。
2、客服的基础工作，维护
qq群，在论坛发帖子，楼盘评论的更新;以及看 房活动之后的
回访，报广整理等工作。
3、从刚开始的对看房活动没有一点概念到现在可以独立自己带活动，一场 场的活动都让人难忘，还记得刚开始的看房每场下来都是出一大堆的岔子，随着 时间的累积，看房活动的增多，现在每个人都可以独立带看房团了，虽然每场看 房下来每个人都累的不想动，但是听着网友对我们高度的评价，每个人的脸上还 是路出了欣慰的笑容，因为有了网友的肯定我们更加坚信：我们可以做的更好。
4、公司对我们客服的期望是做到顾问式客服，我知道离这个期望还有很大 的一段距离，明年我会更加的努力去 ...

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关键词：一窍不通 刚毕业 大家庭 QQ群