CRM项目选型要点

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CRM项目选型要点
　　技术层面的内容在
CRM项目选型中，不是非常的关键。但是，有
时候，出于一些特殊的目的及环境的限制，
CRM软件的实现技术也会
左右CRM项目的选型。下面给大家介绍一下
CRM项目选型的注意
点。　　一、体系结构
　　现在市场上的
CRM软件，其体系结构基本上存在两种形式。一
种是比较传统的
C/S结构(客户端/服务器端
)，另一种是现在比较时尚的
B/S结构(浏览器/服务器结构
)。这两种体系结构，各有各的特点。
　　不过，我比较偏向于利用浏览器
/服务器结构。这个结构给我两
个最深刻的印象。
　　一是版本升级、新功能定义等等。若遇到版本升级时，利用浏览
器/服务器结构的话，有一个非常明显的好处，就是我们不用一个客户
端一个客户端的去升级，而是只要在服务器端上做好设置，那么在客户
端上就会自动从服务器上去下载更新的内容。这是一个非常便捷的功
能，特别是在
CRM项目上线初期，难免会对
CRM软件进行小修小
改。这对于系统管理员来说，就非常的方便。
　　二是远程访问的支持。对于客户端
/服务器端模式的
CRM软件来说，当员工出差时，要实现远程访问，那是 ...

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关键词：CRM CRM软件 系统管理员 非常的方便 版本升级