我国人口老龄化进程不断加速,银发经济正成为推动经济高质量发展的重要引擎。作为拥有超过200万老年人口的超大城市,广州率先将银发经济纳入重点发展战略,通过政策引导与深入调研,积极构建可持续发展的产业生态体系。
近期,广州市申报的《聚焦需求发展银发经济,促进老龄事业产业协同发展》成功入选全国老龄办发布的2025年老年友好型社会建设典型案例。该项目立足于满足老年人对美好生活的多样化需求,充分发挥广州市场规模大、产业基础强的优势,通过优化顶层设计、出台“银发经济十条”政策、开展产业全景审视、培育新型消费场景等举措,打通产业链条,拓展新兴赛道,抢占发展先机,实现老龄事业与银发产业的协同推进,助力更多老年人共享经济社会发展成果,加快建设老年友好型城市。
这一成就的背后,是政策支持、政企协作与企业自主创新共同作用的结果,也为其他超大城市应对人口老龄化挑战、挖掘银发经济潜力提供了可复制、可推广的发展路径。
截至2024年末,广州市户籍总人口达1075.02万人,其中60岁及以上老年人口为212.92万人,占总人口比例达19.81%。庞大的老年群体催生出巨大的消费潜力。据行业统计数据显示,广州银发经济整体产业规模已突破3000亿元,汇聚近2万家相关市场主体,逐步形成涵盖养老服务、文化娱乐、智能健康等多个领域的产业集群。
今年以来,广州市人大常委会围绕银发经济发展和养老服务体系完善展开专题调研,深入一线企业了解实际运营情况,倾听基层声音,推动政策精准落地与产业升级。在此次调研中,专注于中老年兴趣学习领域的平台——兴趣岛,被列为重点考察对象之一。
今年7月24日,广州市人大常委会调研工作组实地走访兴趣岛,开展银发经济专项调研,深入了解其发展模式和服务创新实践。调研期间,工作组参观了兴趣岛特色课程的直播教学现场,细致考察手机摄影、太极、瑜伽等30余门课程的实际运行机制,并就企业的差异化定位、空间布局优化等问题进行深入交流。政府方面明确表示,将持续加强政企联动,为企业创造更加有利的发展环境,合力推动银发经济迈向高质量发展阶段。调研组充分肯定了兴趣岛的探索成果,并鼓励其进一步强化品牌影响力,打造代表广州的银发经济“新名片”。
在政策引领与企业实践的双向驱动下,广州形成了“政策护航—企业发力—民生受益”的良性循环。通过调研摸清行业发展痛点,依托政策搭建支持框架,既释放了企业创新活力,也使银发经济服务更贴近老年人的真实需求。
在众多参与银发经济建设的企业中,兴趣岛以其在精神养老领域的创新实践脱颖而出,成为行业标杆性案例。作为服务超过3500万新成年用户的在线兴趣学习平台,兴趣岛敏锐把握中老年群体日益增长的精神文化诉求,构建起覆盖传统技艺、生活技能、健康养生等30多个类别的课程体系,打破时间与空间限制,让广大中老年人足不出户即可享受高品质的学习资源。
在产品供给方面,兴趣岛建立了一套贯穿全流程的质量保障机制:师资选拔坚持“十年以上从业经验、具备权威资质、拥有千人以上教学案例”的硬性标准;课程研发采用独创的“十道工序”打磨流程,单门课程平均修改超过10轮;在服务模式上,首创“名师+助教+班主任”三师协同机制,实现教学全过程闭环管理——名师专注内容研发,助教提供一对一辅导,班主任负责学习进度跟踪与个性化支持。得益于该体系,兴趣岛在2025年第三季度实现了82.27%的完课率,用户满意度持续提升。
针对行业内长期存在的服务不透明、标准缺失等问题,兴趣岛主动牵头制定“九不做”服务准则,从宣传推广、权益保护、数据安全等多个维度设定经营红线,切实维护中老年消费者的合法权益,推动行业由粗放式扩张向规范化、专业化转型。
随着生活水平不断提高,老年人的精神文化需求日益凸显,已成为银发经济的核心增长极,也是广州重点布局的方向之一。相较于传统的物质养老,精神养老更强调自我价值实现与情感连接,市场发展空间广阔。
当前,精神养老领域正呈现出多元化、普惠化与规范化并行的发展趋势。企业不再局限于单一内容输出,而是通过升级课程体系、完善服务标准、融合技术手段等方式,全面提升服务的可达性与用户体验。例如,兴趣岛积极推动传统文化与现代银发经济深度融合,借助线上平台广泛传播书法、太极等中华传统技艺,在丰富老年人精神生活的同时,也拓展了银发经济的文化内涵与社会价值。
值得一提的是,2025年10月29日重阳节当天,兴趣岛正式揭牌成立“兴趣生活研究院”。该机构将联合用户群体持续开展兴趣生活方式研究,为行业创新和社会化服务提供理论支撑与实践指导,标志着企业从“单一服务提供者”向“行业价值引领者”的战略跃迁,致力于推动整个兴趣产业向标准化、高品质方向发展,履行深耕行业的社会责任。
在人口老龄化日益凸显的背景下,广州银发经济产业实践成功入选全国典型案例,充分体现了其在推动老年友好型社会建设方面的示范价值。这一成果不仅是对当前发展成效的肯定,更标志着银发经济正朝着标准化与融合化方向持续深化。
从政策引导到企业落地实施,从深入挖掘老年人需求到实现服务价值的全面提升,广州探索出了一条可复制、可推广的发展路径。该模式为全国各地提供了有益借鉴,展现了政企协同、创新驱动和以民生为核心的发展理念的重要作用。
未来,只有始终坚持政府与企业联动推进、以创新激发活力、以满足老年人实际需求为根本目标,才能真正释放银发经济潜能。通过系统性布局与精细化运营,推动“老有所学、老有所乐、老有所为”逐步成为社会普遍现实,助力高质量发展行稳致远。


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