2021移动营业员工作计划

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2021移动营业员工作方案
2021移动营业员工作预备
新的一年，新的目标，新的挑战，新的预备。下面是由预备网我为大家整理的“2021移动营业员工作预备”，欢迎大家阅读，仅供大家参考，期望对您有所关怀。敬请您关注预备网工作预备栏目。
2021移动营业员工作预备【一】
2021年已经来临，现将2021年移动营业员的工作预备如下：
1、坚守工作岗位，认真执行公司的各项规范、制度，严格遵守工作纪律，听从指挥调度;
2、严格依据行为规范和服务礼仪的要求，保持洁净的仪容仪表，并留意保持服务前台的洁净洁净。
3、生疏各种业务的办理手续、操作规程、资费标准等，严格遵守服务规范、业务操作规范，快速、精确地为客户办理所需业务。对于大客户要充分表达优先、优质的原则;
4、主动、耐烦地对客户提出的问题做出解释，并关怀客户正确办理业务;
5、主动主动地向客户推介增值业务，如客户需要，应耐烦作具体地介绍;
6、负责对客户的信息及建议进行收集，并做好相应的登记。对工作中消灭的麻烦问题准时反馈，在不违反公司原则下最大限度地让客户满足;
7、主动协作培训工作，按时参与各项培训，不得迟到或无故缺席，努力提高自身服务水平 ...

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关键词：工作计划 营业员 供大家参考 最大限度 增值业务