案例 1 通用电气公司管理制度的变迁
五十年代初,美国通用电气公司年销售额已超过 20 亿美元。公司规模大了。权力完全集中于美国纽约总部,已经不能适应
公司的发展,需要改良组织结构。于是公司总裁卡迪纳先生决定实施分权制度。该分权制度由斯密迪一手策划,斯密迪行伍
出生,非常强调纪律的作用,他认为,实施新的制度时,肯定有阻力,所以,必须由他说了算,基层人员要绝对服从,不能
有异议。
斯密迪的制度有以下几点:
第一点,一个经理自己所能管理的企业规模是有界的。
他认为,一个经理自己所能胜任的经营规模,最大不能超过 5000 万美元一年,再大就管不了了,按照他的观点,通用电气公
司拆成了 150 个部门,各部门的经营规模不超过 5000 万美元一年,各部门相对独立,各有各的经营业务,由各部门的经理负
责管理,每个部门的经营直接对总裁负责,这样,通用电气公司就等于分成了 150 个“小公司”。这就导致了一个很不好的格
局:当某部门的经营业务超过 5000 万美元时,按照斯密迪的观点,必须分成两个相互独立的业务部门。
第二点,以部门经营的好坏要有具体的量化指标。
斯密迪在测评一个部门经营好坏时,设 ...


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