发帖
雷达卡
速录师如何与客户沟通
计算机速录实现方式有两种，一种是多键并击的专用键盘
(俗称速录机)，另一种为使用标准键盘的速录软件，其原理都是建立在汉语拼
音方案的基础上。以下是小编整理的关于速录师与客户沟通的技巧，希
望大家认真阅读
! 第一，你服务的对象只看稿子，没对着录音听是否是原话原意。
有些内容现场听讲话者说，听的人不会觉得有什么问题，但是变成文字
以后，看稿件的人可能会觉得文字没条理，语句也不通顺。比如说聊天
的时候，讲话者经常说的半截话，现场听的人，在当时的语境下一下子
就明白对方要表达的是什么，但是按原话整理成文字以后再去看，有可
能就是词不达意、不明就理了。
第二，事前沟通不到位。你不知道对方是要求你完全按原话整
理，还是需要根据内容适当编辑，根据讲话者想表达的意思将文稿整理
到语句通顺。
第三，确实是速录师自己存在的问题。比如听不懂或者疏忽大意
听错意思，导致原则性错误，使稿件看起来不通顺甚至无法理解。这就
是速录师知识面的问题了。
只要不是客户故意刁难、找茬、不想结账，是正常的解决问题
的话，针对沟通的方式，我个人认为也是有技巧的。
第一，不 ...
京公网安备 11010802022788号
