社工项目是指利用社会工作理论与技术,以提升社会服务质量为目标,对社会弱势群体进行专业化服务的一种工作方式。社工项目常用于青少年矫正、老年人关爱、残疾人康复、家庭教育等领域。然而,社工项目的效益如何评估,一直是社会服务机构亟待解决的问题。本文旨在探讨如何评估社工项目效益的方案。
定性评估法是通过采访服务对象、社工工作人员以及相关服务机构的代表来获取服务的效果评估信息。采用定性方法评估社工项目的效益具有以下优点:
针对服务对象进行深入的探究,完整反映了社工服务的本质;
有利于客观、广泛、深入、充分地了解项目效益;
可以了解社工服务的具体实施过程,为提高服务质量提供参考。
定性评估法主要包括焦点小组访谈、深度访谈、案例分析等方法。
定量评估法是运用科学的研究方法和技术,通过量化和统计获得社工项目效益的评估数据,量化评估了解社工项目效益的数量化变化,通过定量评估比较前后效益并刻画变化趋势。定量评估法的优点有:
较为客观,数据可靠,有利于进行质量和成效比较;
取样成本低、速度快,适用于较大规模的社工项目效益评估。
定量评估方法分为前测后测法、随机对照实验、问卷调查等具体的技术手段。
指标评估法是 ...


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