速录师必备素质
速录师
,从事语音信息实时采集并生成电子文本的人员。要求从
业者具备一定文化素质、心理素质、速度素质,同时遵守速录工作的职
业道德。以下是小编整理的关于速录师必备素质,希望大家认真阅读
! 第一、谦虚的心态。速录归根到底是服务行业,作为服务业从业
人员,服务的心态就很重要,设身处地为客户着想,急客户之所急,想
客户之所想,最大限度地把工作做好。站在客户的角度想问题,很多站
在我们的立场上看似不合理的要求其实也有其一定的合理性,所以也就
深深理解了客户。但是并不是客户任何无理的要求我们都照做而给自己
造成一些不必要的麻烦,我们虽是乙方,但是我们在人格上是平等的,
双方可以对事情进行沟通,互相理解对方的处境,互相协调把事情做到
最佳,但是如果客户居高临下,不懂得尊重人,依照我的性格是一定会
用软钉子回击回去的。当然,如果你有经济上的困难,觉得可以忍受,
你也可以有自己的选择。
第二、沟通能力。我认为做任何行业沟通能力都很重要,无论是
做现场还是做录音,都要事先和客户沟通好他的要求是什么,我们可以
怎样做。比如说做现场会议的时候,有的音箱是高高挂在柱子上面的,
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