维修工要善于在“沟通”中增长才干

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维修工要善于在
“沟通”中增长才干
近期以来，《工人日报》对班组维修工这一话题持续进行热议，通过探讨
，大家认为：维修工
“爱换不爱修
”，不能只听维修工的
“一面之词
”，提出问题和要求对于提高维修工的综合素质虽有助益，还要从所服务班组的反馈上深挖维修工的
“市场”需求，好的维修工，要善于沟通，要善于在维修能力、技术创新、团结协作、服务质量等方面不断增长才干，只有这样，才会更加受欢迎。
首先，沟通还需自身
“硬”。需要服务的班组是维修工的
“主战场”，在这里，维修工可能因为
“十八般武艺样样精通
”赢得“满堂彩”，也可能因为学艺不精铩羽而归。因为所在班组不同，
在“交集”中是碰撞出火花，还是产生了矛盾，很快就会得到反馈，这对于客观认识和评价维修工的维修能力，极具说服力。拿我们皖北煤电百善矿来说，负责维护采区电气维护的电工属于保运区，服务对象是采煤区，在采区电气出现故障后，电气维修工要用最少的时间
将故障处理好，否则，超过规定时限，就要被认定为责任事故进行追查，在此制度下，电气维修工不敢有一丝一毫
大意，必须拿出
“看家”本领进行处理，如果因为自己维修能力不行影响了处理时间，对于因为无 ...

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关键词：维修工 十八般武艺 服务质量 综合素质 技术创新