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随着航空业的发展，民航乘务员在保障航空旅客安全和服务方面发挥了重要作用。对于航空公司来说，如何科学合理地配置乘务员，是乘客出行安全和服务水平的重要保证。本文将从乘务组结构、岗位职责和人员数量等方面探讨民航乘务组配置方案。
民航乘务组主要由机长、副驾驶、机务员、客舱（空中服务）领航员和空中服务员等职务组成。具体岗位职责如下：
机长：负责飞行操作和指挥，是乘务组的指挥员。
副驾驶：担任机长的副手，执行指令，实施协作管理。
机务员：负责飞机机械、电气设备的维护和检查工作。
客舱领航员：负责指挥、协调和管理客舱内的工作。
空中服务员：提供航空服务和帮助，给乘客提供各种便利和服务。
机长：担负飞行指挥和指挥员责任，负责飞行前的准备和检查工作，必要时向机务员和客舱领航员发出指令，确保飞行安全、准确和平稳。
副驾驶：与机长协作，在机长指挥下担负飞行责任。在飞行中负责监督机务员的工作、执行机长的指令和航班通信等工作。当机长无法执行职责时，副驾驶可以代理。
机务员：负责飞机机械、电气设备的维护和检查工作。在飞行中监测飞机仪表、检查飞机系统状况、辅助机长评估飞行条件等工作。必要时还要向机长和副驾驶汇报。
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