探本溯源,延伸交互边界
中国对话式AI行业发展白皮书
2022.3 iResearch Inc.
摘要
Part 1:确立对话式AI市场:对话式AI产品定位为“实现替代与辅助人工对话的共
生,以达到最优人机协作” ,为企业带来最原始直观的“降本增效”实现。对话式
AI产品的商业价值逐步得到市场充分认可,成为了人工智能产业落地的先行环节与
价值凸显赛道。
SM S
Part 2:剖析对话式AI进程:在消费者行为线上化、公域流量私有化、用户信息收
集合规的需求背景下,对话洞察成为了收集分析用户画像、行为偏好等信息的合规
高效的洞察方式。而对话式AI产品也已步入了拟人智能化与深层价值挖掘的产品阶
段,其中金融与互联网走在产品迭代前列,运营商与政务紧随其后。
Part 3:评估对话式AI效果:对话式AI产品的核心功能为“替代以释放人力,辅助
...


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