医院临床业务科室工作计划-工作计划-1

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医院临床业务科室工作计划
-工作计划
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在院领导的正确指导下及科室人员的大力支持配合下。为进一步提高医疗质量、服务质量及工作效率，使科室进一步发展壮大，现制定
2018
年工作计划：
一、科室管理：
1、必须遵守医院各项管理制度，坚守岗位，尽职尽责，注重医德医风，衣着整齐，言语文明，医护人员团结。
2、加强十八项医疗核心制度的学习落实，合理规范临床工作，使医疗工作更安全及规范，使病人得到更优质的服务。
3、加大三基学习，定期进行考试，使科室工作人员业务水平进一步提高。
4、医疗安全：加强医疗安全教育，强化医护岗位职责，规范医疗行为。主动防范医疗不良事件，最大限度降低医患之间发生不良事件，力争达到无纠纷与投诉。尽量避免在我科出现患者外逃、自杀、自残，摔倒等意外事故的发生。
5、加强消防安全和各种突发事件应急预案的培训及演练。
二、经济指标
1、预计本科室在
2018
年全年经济指标将在
2017
年全年经济指标的基础上增加
10%。三、服务质量
1、加强医疗质量和服务质量，提高患者及家属满意度。与家属积极沟通， ...

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关键词：工作计划 经济指标 服务质量 坚守岗位 最大限度